哈帝斯＂生肉＂汉堡事件反转:门店发声 全程产品制作还原真相

　　近日，一起关于哈帝斯快餐店的“生肉”汉堡事件引起了社会广泛关注。据了解，3月16日中午，廖先生在白云云门PARK商场通过外卖平台下单了一份哈帝斯板烧凤梨汉堡。门店按照标准流程制作，并在指定时间内将汉堡送达顾客手中。然而，用餐后廖先生却向门店投诉称汉堡中的鸡肉为生肉，并要求赔偿。

　　面对顾客的投诉，哈帝斯门店立即作出回应，向顾客赔礼道歉并提出全款赔偿并陪同到医院进行检查的方案。但廖先生并未理会，而是选择通过抖音平台发布视频，指责哈帝斯汉堡存在食品安全问题。这一行为迅速引发了舆论关注，大量负面评论和恶意攻击涌向哈帝斯门店。

　　然而，随着事件的进一步发酵，一些细节开始浮出水面。据哈帝斯门店提供的监控录像显示，制作汉堡的过程中板烧肉经过了现煎下锅、翻面、出餐等流程，煎制时间达到五分钟。此外，对于顾客提到的“生鸡肉”，专家指出正常情况下生鸡肉是咬不断的，因此顾客吃了一半的鸡肉很可能已经煎熟。

　　更令人质疑的是，廖先生在投诉过程中并未提供充分的证据来支持其说法。他仅仅通过一段视频就指责哈帝斯门店存在食品安全问题，并在短时间内引发了巨大的舆论关注。

　　面对舆论的质疑和指责，哈帝斯门店坚称产品合规，并表示已经通过法律渠道维护自身权益。他们表示，门店一直严格按照食品安全标准制作食品，并愿意接受政府及社会各界的监督。

　　此事件也引发了公众对于消费者维权行为的思考。在维护自身权益的同时，消费者也应该保持理性和客观的态度，不盲目跟风或传播不实信息。哈帝斯“生肉”汉堡事件虽然给门店带来了不小的损失和困扰，但也提醒了广大消费者和餐饮企业要重视食品安全问题，并加强彼此之间的沟通和理解。希望未来能够有更多这样的机构和企业共同努力，为消费者提供更加安全、健康、美味的食品。